PayWallet অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের শর্তাবলী
১. সাধারণ শর্তাবলী:
- PayWallet একটি ডিজিটাল ওয়ালেট সেবা যা আর্থিক লেনদেন সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
- এই অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
২. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:
- আপনার অ্যাকাউন্টের পিন এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
- কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
৩. লেনদেনের নিয়মাবলী:
- সকল লেনদেনের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
- ভুল লেনদেনের জন্য PayWallet দায়ী নয়।
- লেনদেনের আগে সকল তথ্য যাচাই করুন।
- প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করা হবে।
৪. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ:
- অবৈধ কোনো কাজে এই সেবা ব্যবহার করা যাবে না।
- মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির জন্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা যাবে না।
৫. সেবার সীমাবদ্ধতা:
- কিছু সেবা নির্দিষ্ট এলাকায় সীমিত হতে পারে।
- সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বন্ধ থাকতে পারে।
৬. ফি এবং চার্জ:
- কিছু লেনদেনের জন্য সেবা চার্জ প্রযোজ্য।
- সকল ফি এবং চার্জ স্বচ্ছভাবে প্রদর্শিত হবে।
- ফি এর হার পরিবর্তনের অধিকার আমাদের রয়েছে।
৭. গ্রাহক সেবা:
- ২৪/৭ গ্রাহক সেবা উপলব্ধ।
- যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অভিযোগ সমাধানের জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৮. দায়বদ্ধতা:
- PayWallet তার সেবার মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য আমরা সম্পূর্ণ দায়ী নই।
- ব্যবহারকারীর ভুলের জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. আইনি বিষয়:
- বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিচালিত হবে।
- বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার থাকবে।
১০. যোগাযোগ:
- যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য support@paywallet.com এ যোগাযোগ করুন।
- আমাদের হটলাইন: ১৬২৪৭